Política de Privacidade - Andrade Engenharia

A Andrade Engenharia está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a transparência no tratamento de dados pessoais coletados no contexto do processo de reciclagem, separação de matéria-prima e geração de relatórios analíticos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços e sistemas relacionados à reciclagem e à gestão de materiais recicláveis.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar nossos serviços e plataformas, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• 1.1. Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone e outras informações fornecidas por você ao interagir conosco, como ao registrar-se para obter relatórios ou participar de processos de coleta de material reciclável.
• 1.2. Dados de Processos de Reciclagem: Informações relacionadas ao processo de separação de matéria-prima, como tipo de material reciclável coletado, peso, volume e data de coleta.
• 1.3. Dados de Navegação: Informações sobre como você interage com nossas plataformas online, incluindo IP, tipo de dispositivo, navegador, duração da sessão e páginas acessadas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Gerenciamento de Reciclagem: Monitorar e gerenciar as operações de coleta e separação de materiais recicláveis, além de otimizar o processo.
• Geração de Relatórios Analíticos: Criar relatórios detalhados e analíticos sobre a coleta e separação de materiais, para compartilhamento com lojas, shoppings e outros parceiros envolvidos no processo de reciclagem.
• Comunicação: Enviar atualizações sobre os resultados da coleta de materiais recicláveis ou informações sobre novos projetos e iniciativas relacionadas à reciclagem.
• Melhorias no Serviço: Usar os dados para melhorar os serviços oferecidos, como otimizar o processo de separação de materiais e a coleta, visando uma maior eficiência e sustentabilidade.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes condições:

• Quando necessário para gerar e compartilhar relatórios analíticos com lojas, shoppings e outras partes interessadas no processo de reciclagem.
• Sejamos legalmente obrigados a compartilhar os dados ou por exigência judicial;
• Quando compartilhamos com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação das plataformas ou na realização dos processos de coleta e separação de materiais, e que estão sob obrigações de confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. No entanto, nenhum sistema é infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas online.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes para coletar dados sobre a utilização do aplicativo ou das plataformas online. Esses dados ajudam a melhorar a experiência do usuário e a otimizar os processos relacionados à reciclagem. Você pode desativar essas tecnologias nas configurações do seu dispositivo, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas partes do sistema.

6. Retenção e Exclusão de Dados

As informações pessoais e os dados relacionados aos processos de reciclagem serão mantidos pelo tempo necessário para atingir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos onde há obrigações legais para retê-los.

7. Direitos dos Usuários

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acessar e corrigir suas informações pessoais;
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
• Limitar o processamento de seus dados pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais de comunicação fornecidos abaixo.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do nosso formulário de contato.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através das plataformas ou por outros meios de contato. Esta política foi atualizada pela última vez em 29 de outubro de 2024.